HORIZONTA Residentes

1. Responsable del Tratamiento y Alcance

La aplicación móvil HORIZONTA Residentes (identificador de paquete co.com.horizonta.residentes, disponible en https://horizonta.com.co/portal) es una plataforma tecnológica de gestión de propiedad horizontal regida por la Ley 675 de 2001 y la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Habeas Data - Colombia).

2. Datos Recopilados y Finalidad Exclusiva

• Datos de Identificación y Unidad Residencial: Nombre, número de documento/cédula, teléfono de contacto, correo electrónico y número de casa/apartamento, utilizados exclusivamente para autenticar al copropietario o residente ante la administración de su conjunto residencial.
• Permiso de Cámara y Galería Fotográfica (CAMERA / NSCameraUsageDescription): Se utiliza únicamente cuando el usuario decide capturar una fotografía de perfil para registro biométrico voluntario en portería, adjuntar soportes de pago/PQRS o leer códigos QR de acceso. La aplicación nunca activa la cámara en segundo plano sin acción explícita del usuario.
• Datos de Vehículos y Visitantes: Placas vehiculares y nombres de visitantes autorizados por el residente para agilizar el ingreso en las porterías del conjunto.
• Información Financiera de Copropiedad: Consulta de estados de cuenta de cuotas de administración y procesamiento de pagos a través de pasarelas bancarias certificadas PCI-DSS (Wompi Bancolombia). HORIZONTA no almacena números completos de tarjetas de crédito ni códigos CVV.

3. Seguridad y No Comercialización de Datos

Todos los datos se transmiten bajo cifrado HTTPS / TLS 1.3 y las credenciales se almacenan con hash criptográfico PBKDF2-SHA256. HORIZONTA Residentes no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios ni de rastreo entre aplicaciones.